Grupo INVE: venta técnica en cinco países
Especialistas en alimentos y bebidas que resuelven calidad, higiene, aguas e ingredientes con una sola conversación.
Perfil de Grupo INVE elaborado con información pública de su sitio. El detalle del proyecto proviene del equipo que lo ejecutó.
Sobre Grupo INVE
Grupo INVE es un proveedor especializado para la industria de alimentos y bebidas. Su propuesta es resolver de forma unificada cuatro frentes que en la planta suelen fallar a la vez: calidad y laboratorio, higiene, tratamiento de aguas e ingredientes, más un área de soporte especializado (auditorías, calibración y mantenimiento de equipos, apoyo en I+D).
Opera en Guatemala, El Salvador, Honduras, Costa Rica y República Dominicana, atendiendo a fabricantes de alimentos y bebidas de la región.
Ese modelo —venta técnica, multipaís y multilínea— es exigente para cualquier operación comercial: un mismo cliente puede comprar por varias líneas, en varios países y con ciclos de decisión largos.
El reto
Grupo INVE gestionaba su operación comercial en Salesforce, sobre una base de datos poco depurada: clientes, contactos y productos duplicados entre las cuatro divisiones del grupo.
El problema de fondo no era la herramienta sino lo que quedaba afuera de ella. Sin integraciones con SAP, 3CX, WhatsApp, Power BI ni DocuSign, no había forma de ver la rentabilidad real ni de seguir la gestión comercial y de servicio al cliente en un solo lugar. Las cotizaciones salían en Excel o PDF, y la reportería fragmentada impedía decidir con datos.
La solución, paso a paso
Resultados
¿Vendes técnico y en varios países?
Cuéntanos cómo opera tu equipo hoy y te decimos cuál es tu punto de partida — sin venderte de más.