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Que tu stack se hable.
Y que aguante producción.

La mayoría de las integraciones funcionan en la demo y se rompen en el día a día. Las nuestras viven en producción: monitoreadas, documentadas y mantenidas por un equipo que las construyó a propósito.

Para quién es este servicio

Este servicio es para operaciones donde el stack creció más rápido que sus conexiones: el ERP tiene la verdad de facturación, el ecommerce la de pedidos, el CRM la de clientes — y entre medio hay gente copiando y pegando. Ese "impuesto manual" cuesta horas por semana, mete errores en los datos y hace que cada reporte empiece con una discusión sobre cuál número es el bueno.

Qué incluye

Del mapa del stack al monitoreo en vivo. Integración que aguanta, no un webhook con esperanza.

Mapa del stack

Inventario de sistemas, dueños y flujos de datos reales antes de conectar nada.

Elección del patrón correcto

Conector nativo, iPaaS o middleware a medida — sin sobreingeniería.

Modelado y mapeo

Una sola fuente de verdad por dato, definida campo por campo.

Sincronización bidireccional

Sin duplicados ni datos pisados entre sistemas.

Manejo de errores

Colas, reintentos e idempotencia para que ningún registro se pierda.

Monitoreo y alertas

Te enteras de una falla antes que tu cliente.

Automatización de procesos entre sistemas

Del pedido a la factura sin manos en el medio.

Documentación y traspaso

Tu equipo entiende, opera y puede auditar lo construido.

Todo tu stack,
conectado en tiempo real.

Conectamos CRM, CDP, ecommerce, ERP, firma, soporte y BI con APIs, iPaaS o middleware propio. Sin duplicados, sin pérdidas.

ERP

SAP

No hay conector oficial SAP–HubSpot: se resuelve con middleware. Clientes, saldos, catálogo y pedidos, según lo que habilite tu instalación.

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ERP

Odoo

El conector del marketplace cubre contactos, leads, oportunidades y catálogo. Pedidos, facturación y tu modelo propio se construyen por API.

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Firma

Docusign

Firma dentro del negocio y el estado de vuelta en HubSpot, sin que nadie salga del CRM a perseguir el documento.

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CRM

Salesforce

Migramos o sincronizamos cuentas y oportunidades hacia HubSpot, sin perder historial.

CDP

Segment

Enruta tus eventos desde una sola fuente hacia HubSpot e Insider.

Ecommerce

Shopify

Manda pedidos, carritos y catálogo a Insider (reco + recuperación) y contactos a HubSpot.

Ecommerce

VTEX

Órdenes y catálogo de VTEX van a Insider para personalizar y a HubSpot para el CRM.

Ecommerce

Magento

Compras y navegación de Magento alimentan la personalización de Insider y el perfil en HubSpot.

Ecommerce

WooCommerce

Pedidos y clientes de WooCommerce entran a HubSpot e Insider en tiempo real.

ERP

Oracle Netsuite

Datos financieros y de clientes de NetSuite conectados a HubSpot para vender con contexto.

iPaaS

Workato

El puente cuando no hay conector nativo: mueve datos entre tu stack y HubSpot/Insider.

iPaaS

Zapier

Automatizaciones rápidas: dispara acciones en HubSpot desde cientos de apps.

Mensajería

Twilio

Suma SMS y voz como canal a las campañas de Insider y a las secuencias de HubSpot.

Mensajería

WhatsApp Business

El canal de LATAM: WhatsApp orquestado dentro de los journeys de Insider y HubSpot.

Email

Mailchimp

Consolidamos tus listas y métricas de email dentro de HubSpot.

Email

Klaviyo

Migramos tu email de Klaviyo a HubSpot o a la activación omnicanal de Insider.

Soporte

Zendesk

Trae tickets y conversaciones a HubSpot para una vista 360 del cliente.

Soporte

Intercom

Chats y tickets de Intercom sincronizados con el contacto en HubSpot.

BI

Looker

Llevamos el dato de HubSpot e Insider a tus dashboards de Looker.

BI

Power BI

Modelos de HubSpot/Insider exportados a Power BI para reportes ejecutivos.

Analytics

Google Analytics

Cruzamos el comportamiento de GA con el perfil de cliente para medir y segmentar.

Analytics

Mixpanel

Eventos de producto de Mixpanel enriquecen la segmentación en Insider y HubSpot.

Esa no está en el listado — pero no es exhaustivo. Consultanos →

¿No ves la tuya? Probablemente también la conectamos.

Trabajamos con APIs custom, eventos en tiempo real, ETL/Reverse ETL y middleware. Si tiene API, la integramos.

Consultanos

No empezamos de cero.

Construimos software propio para acelerar lo que se repite. Eso significa menos tiempo, menos riesgo y más cosas ya resueltas.

Conectores Smarteam

Conectores reutilizables entre HubSpot y las herramientas más comunes de LATAM: facturación, ERP, ecommerce y mensajería.

Los construimos y los mantenemos nosotros: son de un tercero — nosotros — y nunca te los vamos a llamar "nativos". El mantenimiento tiene nombre y contrato, y los mapeos y las credenciales quedan a tu nombre.

Aceleradores de datos

Plantillas de mapeo, deduplicación y migración que recortan semanas en cada proyecto de unificación.

Nuestro flujo de integración.
El mismo, siempre.

Sin sorpresas. Sabes en qué etapa estás, qué se entrega y cuándo entra a producción.

1
Discovery

Levantamiento & objetivos Sesión con tus dueños de sistema: inventariamos APIs, formatos, volúmenes y permisos, y definimos qué evento dispara qué. Sales con un alcance y objetivos medibles.

Entendemos qué sistemas existen, qué dato fluye entre ellos y qué tiene que pasar para que el negocio gane.

2
Diseño

Arquitectura & mapeo de datos Dibujamos el mapa: qué campo de A va a qué campo de B, con qué frecuencia, y qué pasa si algo falla (reintentos, colas, alertas). Lo apruebas antes de escribir código.

Definimos modelos, campos, frecuencia y manejo de errores. El blueprint antes del código.

3
Build

Desarrollo en sandbox Programamos contra un ambiente espejo con datos de prueba. Cada corrida deja logs y puede reintentarse. Tu producción sigue intacta.

Construimos en un ambiente aislado, con logs y reintentos. Nada toca tu producción todavía.

4
QA

Pruebas & validación Corremos casos reales y los bordes raros (duplicados, formatos, caídas). Tú y tu equipo validan los resultados antes de tocar producción.

Casos reales, datos reales, edge cases. Validamos con tu equipo antes de mover nada.

5
Go-live

Salida a producción Activamos por etapas, con un plan de rollback listo. Vigilamos las primeras horas para atrapar cualquier cosa al instante.

Despliegue controlado, con rollback listo. La integración entra viva y vigilada.

6
Continuo

Monitoreo & soporte Dashboards y alertas vigilan la integración. Si una API cambia río arriba, lo detectamos y ajustamos antes de que te afecte.

Alertas, dashboards y mantenimiento. Si algo cambia río arriba, lo vemos antes que tú.

Detrás de cada integración,
un equipo que la entiende.

No tercerizamos lo crítico. Cuatro disciplinas dedicadas construyen y sostienen tus conexiones en producción.

Arquitectura

Diseño de APIs, modelado de datos y flujos antes de escribir una línea de código.

Ingeniería de datos

ETL, deduplicación y sincronización para una sola verdad, sin pérdidas.

QA & confiabilidad

Casos reales, edge cases y monitoreo: que aguante el día a día, no solo la demo.

Entrega & DevOps

Despliegue controlado, rollback listo y soporte continuo en producción.

Preguntas frecuentes

¿Conector nativo, iPaaS o desarrollo a medida?

Depende del volumen, la complejidad del mapeo y cuánta lógica de negocio hay en el medio. Si el conector nativo cubre el caso, es la opción más barata de mantener. iPaaS conviene cuando hay varios sistemas y flujos que cambian seguido. Middleware a medida, cuando la lógica manda: transformaciones complejas, volúmenes altos o sistemas sin conector. Auditamos primero y recomendamos después — nunca al revés.

¿Qué pasa cuando una API falla o cambia?

Una integración de producción asume que va a fallar: por eso construimos con colas, reintentos automáticos e idempotencia, para que ningún registro se pierda ni se duplique. El monitoreo avisa antes de que el negocio lo note, y cuando un proveedor cambia su API, el contrato de datos documentado hace que el ajuste sea acotado y no una reconstrucción.

¿Pueden integrar un ERP regional o un sistema propio?

Sí. Si el sistema expone una API, archivos planos o acceso a base de datos, se puede integrar. Trabajamos con ERPs regionales de LATAM y sistemas legados propios; cuando no hay conector publicado, el patrón de middleware resuelve la traducción. Mira el directorio de integraciones para ver lo que ya conectamos.

Conectemos tu stack.

Cuéntanos qué herramientas usas y te decimos exactamente cómo conectarlas — y qué ganas cuando lo hacemos.